Guide de livraison

Expédition dans le monde entier

Toutes les commandes sont expédiées par courrier recommandé partout dans le monde.. Nous fournissons du courrier aérien non recommandé, Méthode d'expédition par courrier aérien recommandé et DHL Express accéléré:

Service postal mondial – Suivi: Avec numéro de suivi, Service postal mondial – Le suivi est également effectué par un service postal national, mais inclut une capacité de suivi.

aditionellement, cela varie d'un pays à l'autre et peut prendre 5 – 12 jours ouvrables (7 – 15 jours de la semaine). Nous vous recommandons d'utiliser Global Postal Service – Tracking pour améliorer votre expérience.. (avec ce mode d'expédition, veuillez choisir « Expédition standard » lors du paiement)

Global Express accéléré: Global Express Expedited Shipping est le moyen le plus rapide d'expédier votre produit dans le monde entier.. Il faut généralement 3 – 7 jours ouvrables (4 – 8 jours de la semaine) à arriver et est transporté par l'une des sociétés de transport express mondiales suivantes: DHL, UPS, FedEx, et TNT. Nous avons de très bons prix réduits auprès des coursiers pour économiser de l'argent; nous recommandons fortement l'utilisation de Global Express Expedited Shipping pour la meilleure expérience d'achat. (avec ce mode d'expédition, veuillez choisir « Express Expedited » lors du paiement)

Le suivi de Global Express Expedited Shipping est de loin supérieur à celui de ses homologues. Il comprend des mises à jour à chaque étape du processus.

Satisfaction garantie

Pas satisfait d'un produit? Renvoyez-le-nous.

Vous pouvez nous retourner les articles non endommagés, le cachet de la poste faisant l'objet d'un délai de 45 jours calendaires de livraison. Si le retour n'est pas le résultat de notre erreur, les clients devront couvrir les frais d'expédition dans les deux sens. Veuillez vous assurer que l'article est retourné dans son état d'origine, avec l'emballage et les accessoires d'origine.

livraison

Les commandes d'expédition standard sont expédiées via des colis Airmail et des colis Airmail recommandés..

Destinations: mondial

Destinations: 216 pays à travers le monde

Le temps de transit dépend de la méthode d'expédition sélectionnée lors du paiement.

Pas de taxe de vente. Puisque BUYNEOBALLS est une société de Hong Kong, et il n'y a pas de taxe de vente à Hong Kong.

Si votre pays impose des taxes à l'importation élevées, veuillez noter dans la commande.

Disponibilité des stocks

L'expédition dans les délais est la priorité numéro un pour nous. La plupart des articles peuvent être expédiés dans 1 jour ouvrable, mais certains produits seront traités dans environ. 3 journées.

Remarque: BUYNEOBALLS fonctionne à l’heure de Hong Kong, GMT+8.

Mort à l'arrivée (DOA)

BUYNEOBALLS garantit une livraison sécurisée de vos commandes. Nous échangeons tous les articles endommagés. BUYNEOBALLS rembourse les frais de retour.

Contactez-nous pour un RMA, dans 5 jours de livraison, et renvoyer les produits via la méthode la moins coûteuse.

Garantie du produit (défectueux / défectueux par rapport à une utilisation normale)

Sauf indication contraire sur la page produit, la garantie du produit est 6 mois à compter de la date d'expédition.

Dans 3 mois à compter de l'expédition:

Au retour, les articles défectueux sont remplacés et renvoyés gratuitement aux clients. Le remboursement des frais de retour est de USD 20 ou valeur réelle de la poste aérienne régulière, selon ce qui est le plus bas.

Après:

Les clients peuvent toujours renvoyer les articles défectueux à BUYNEOBALLS. BUYNEOBALLS renvoie ces articles à leurs fabricants et aide à coordonner la réparation. Les clients sont responsables des frais d'expédition dans les deux sens.

En fonction du problème, des frais peuvent être évalués par les fabricants. BUYNEOBALLS contactera les clients avant d'engager les réparations.

Description incorrecte / Mauvais articles envoyés par la poste

BUYNEOBALLS échangera l'article ou vous remboursera intégralement. Contactez-nous puis renvoyez les produits via la méthode la moins chère, et BUYNEOBALLS couvre tous les frais d'expédition de retour.

En raison des restrictions imposées par PayPal, BUYNEOBALLS n'est pas en mesure d'émettre des remboursements 60 jours après les paiements. Dans de tels cas, des crédits en magasin d'une valeur équivalente sont émis à la place des remboursements.

Un article qui ne correspond pas à sa description est défini car soit une spécification significative est différente, soit l'apparence du produit principal est significativement différente., par rapport à ceux listés sur la page produit avant de commander.