配送ガイド

世界中の出荷

すべての注文は、登録された航空便を介して世界中のどこにでも出荷されます. 登録されていない航空郵便を提供します, 登録された航空郵便およびDHLエクスプレスの迅速な配送方法:

グローバル郵便サービス - 追跡: 追跡番号付き, グローバル郵便サービス - 追跡も全国郵便サービスによって行われます, ただし、追跡機能が含まれています.

さらに, それは国によって異なり、取ることができます 5 - 12 営業日 (7 - 15 平日). グローバルな郵便サービスの使用をお勧めします - あなたの経験を改善するための追跡. (この配送方法で, チェックアウト時に「標準配送」を選択してください)

グローバルエクスプレスが促進されました: グローバルエクスプレスの迅速な配送は、製品をグローバルに出荷する最速の方法です. 通常、かかります 3 - 7 営業日 (4 - 8 平日) に到着し、次の世界的な速達運送会社のいずれかによって輸送されます。: DHL, UPS, フェデックス, そしてTNT. お金を節約するために、宅配業者からの非常に良い割引価格を提供しています; 最高のショッピング体験を得るには、グローバルエクスプレス速達便の使用を強くお勧めします。. (この配送方法で, チェックアウト時に「特急」を選択してください)

Global Express Expedited Shipping の追跡は、他のサービスよりもはるかに優れています. あらゆる段階のアップデートが含まれます.

満足保証

製品に満足していない? 私たちに返却してください.

損傷のない商品を消印のある範囲内でご返品いただけます。 45 配達の暦日. 返品が当社の過失によるものでない場合, お客様は往復の送料を負担する必要があります. 商品が元の状態で返されていることを確認してください, 元のパッケージとアクセサリーを備えています.

配送

標準の配送注文は、航空便の小包と登録航空便区で出荷されます.

目的地: 世界中

目的地: 216 世界中の国

輸送時間は、チェックアウト中に選択された配送方法によって異なります.

売上税はありません. BuyNeoballsは香港の会社です, 香港には消費税はありません.

あなたの国が高い輸入税を課している場合, 順序で注意してください.

在庫の可用性

タイムリーな配送は、私たちにとって最優先事項です. ほとんどのアイテムは中に出荷できます 1 営業日, しかし、一部の製品は約で処理されます. 3 日々.

注意: BuyNeoballsは香港の時間に運営されています, GMT+8.

到着時に死んだ (ドア)

BuyNeoballsは、注文の安全な配信を保証します. 損傷したすべてのアイテムを交換します. BuyNeoballsは返品料金を返済します.

RMAについてはお問い合わせください, 内で 5 配達日, そして、最も安価な方法で製品を返します.

製品保証 (欠陥 / 通常の使用に欠陥があります)

製品ページに特に記載されていない限り, 製品保証はです 6 出荷日から数か月.

内で 3 出荷から数ヶ月:

戻ってきた, 欠陥のあるアイテムは交換され、無料で顧客に送り返されます. 返品送料の払い戻しは米ドルです 20 または通常の航空便の実際の値, どちらが低いか.

その後:

顧客はまだ欠陥のあるアイテムをBuyNeoballsに送り返すことができます. BuyNeoballsはこれらのアイテムを製造業者に戻し、修理の調整に役立ちます. 顧客は両方の方法で料金を出荷する責任があります.

問題に応じて, 料金はメーカーによって評価される場合があります. BuyNeoballsは、修理をコミットする前に顧客に連絡します.

誤った説明 / 間違ったアイテムが郵送されました

BuyNeoballsはアイテムを交換するか、完全に返金します. 私たちに連絡してから、最も安価な方法で製品を返送してください, そして、BuyNeoballsはすべての返品料金をカバーしています.

PayPalによって課された制限のため, BuyNeoballsは払い戻しを発行できません 60 支払いの数日. そのような場合, 同等の価値のクレジットを保存することは、払い戻しの代わりに発行されます.

説明されていないアイテムは、重要な仕様が異なるか、一次製品の外観が大きく異なるとして定義されます, 注文前に製品ページにリストされているものと比較して.