Wat wil je weten?

Iedereen 14+. Nerds, early adopters, hoofd honcho's, meisjesbazen, nagelbijters, nagelriemplukkers, nerveuze nancy's, en iedereen daar tussenin. Je zult ons leuk vinden.

We zijn klein maar snel. Als u vóór 14.00 uur EST bestelt, wij verzenden dezelfde werkdag. Als u de sluitingstijd mist, wij bezorgen uw Buckyballs de volgende werkdag.

Wij verzenden vanuit Singapore, dus houd daar rekening mee als u kiest voor onze gratis verzending over land. De transittijd kan tussen de vijf en tien werkdagen duren vanaf het moment dat uw bestellingen worden verzonden, afhankelijk van waar u zich bevindt.

Nadat uw bestelling is verzonden, U ziet een bestelbevestigingspagina met uw bestelnummer. Als u deze pagina heeft bereikt, we hebben uw bestelling ontvangen en we controleren uw betalingsgegevens of uw bestelling is klaar om te worden verwerkt. We sturen u ook een e-mailbevestiging. Zodra uw bestelling is verzonden, we zullen je opnieuw pingen.

Volg je Buyneoballs’ reis door DHL e-commerce tracking. Je zou een e-mail moeten hebben ontvangen waarin staat “Er is een zending van bestelling #XXXX onderweg.”

Als ze op onze website zijn gekocht, breng ze terug naar binnen 30 dagen…geen vragen gesteld. Als u ze in een winkel heeft gekocht, je moet ze daar terugbrengen volgens hun specifieke beleid.

E-mail ons op [email protected] en we nemen zo snel mogelijk contact met u op 24 uur op het retour- en omruilproces. Gelieve uw bestelling te vermelden # en het probleem in uw bericht.

Ja, we bieden nu reserveballen of accessoires aan. U kunt dus contact met ons opnemen wanneer u ze nodig heeft.

We zullen het niet moeilijk maken. Als je een citroen hebt of een paar buckyballs tekort komt, maak een paar foto's voor ons en e-mail ze naar [email protected]. Wij gaan het bekijken en sturen je een mooie nieuwe set.

Buyneoballs zijn 5 mm ballen, hetzelfde als buckyballs. Wij verzenden de ballen zonder verpakking voor u, dus als u uw eigen pakket nodig heeft, u kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij haten het om de brenger van slecht nieuws te zijn, maar dit is een no-go. Dit zou te veel openstellen “uitzonderingen” dat zou niet eerlijk zijn tegenover al onze klanten. Door onze voortdurend wisselende promoties, we kunnen geen prijsaanpassingen na aankoop aanbieden.

Stuur ons een e-mail op [email protected] en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.