O que você quer saber?

Qualquer um 14+. Nerds, primeiros adotantes, chefões, chefes de garotas, roedores de unhas, catadores de cutículas, Nancy nervosa, e todos no meio. Você vai gostar de nós.

Somos pequenos, mas rápidos. Se você fizer o pedido até às 14h EST, enviaremos no mesmo dia útil. Se você perder o horário limite, retiraremos suas Buckyballs no próximo dia útil.

Nós enviamos de Cingapura, então tenha isso em mente se você escolher nosso frete terrestre gratuito. O tempo de trânsito pode levar de cinco a dez dias úteis a partir do momento em que seus pedidos são enviados, dependendo de onde você estiver.

Depois que seu pedido for enviado, você verá uma página de confirmação do pedido com o número do seu pedido. Se você chegou a esta página, recebemos seu pedido e estamos revisando suas informações de pagamento ou seu pedido está pronto para ser processado. Também lhe enviaremos um e-mail de confirmação. Assim que seu pedido for enviado, enviaremos um ping para você novamente.

Siga suas Buyneoballs’ jornada pelo rastreamento de comércio eletrônico da DHL. Você deveria ter recebido um e-mail que diz “Uma remessa do pedido #XXXX está a caminho.”

Se eles foram comprados em nosso site, devolva-os dentro 30 dias…sem perguntas. Se você os comprou em uma loja de varejo, você precisará devolvê-los de acordo com sua política específica.

Envie-nos um e-mail para [email protected] e entraremos em contato com você dentro 24 horas no processo de devolução e troca. Por favor inclua seu pedido # e o problema na sua mensagem.

Sim, agora oferecemos bolas sobressalentes ou acessórios. Então você pode entrar em contato conosco quando precisar deles.

Não vamos tornar isso difícil. Se você tem um limão ou está com falta de algumas buckyballs, tire-nos algumas fotos e envie-as por e-mail para [email protected]. Vamos verificar e lhe enviaremos um belo conjunto novo.

Buyneoballs são bolas de 5 mm iguais às buckyballs. Nós enviamos as bolas para você sem pacote, então se você precisar do seu próprio pacote, você pode entrar em contato conosco em [email protected]

Odiamos ser portadores de más notícias, mas isso é proibido. Isso abriria muitos “exceções” isso não seria justo com todos os nossos clientes. Devido às nossas promoções em constante mudança, não podemos oferecer ajustes de preço pós-compra.

Envie-nos um e-mail para [email protected] e entraremos em contato com você o mais rápido possível.