Ritorno & Politica di rimborso

1. Annullamenti di ordini

La maggior parte dei nostri ordini viene elaborata lo stesso giorno in cui viene ricevuta, quindi è difficile annullare la maggior parte degli ordini a meno che non riceviamo un avviso tempestivo. Inviaci un'e-mail a [email protected], faremo del nostro meglio per annullare un ordine se non è stato spedito.

2. Politica di ritorno

Tutti i resi devono essere effettuati entro 30 giorni dalla data di acquisto. Se riscontri un problema con il tuo ordine, o avere domande, si prega di contattare il nostro personale di vendita a [email protected] per acquisire un'autorizzazione alla restituzione del materiale (RMA) numero.

3. Restituzione della merce. La restituzione della merce sarà accettata solo alle seguenti condizioni:

io. Se il tuo ordine arriva danneggiato o errato, BUYNEOBALLS si assicurerà che tu riceva il prodotto corretto, e sostenere le spese di spedizione per restituire il prodotto errato o danneggiato. Per dettagli sulla restituzione di parti errate o danneggiate, contattare l'ufficio vendite al telefono: 1-347-470-5165 o inviare un'e-mail a [email protected] per istruzioni.
ii. Per uno scambio. Se hai acquistato un articolo e desideri cambiarlo con un altro articolo di valore uguale o superiore, puoi farlo, a condizione che la merce venga restituita inutilizzata nella confezione originale e si includa la ricevuta originale. Quando si restituiscono beni, restituirli sempre all'indirizzo stampato sulla parte superiore della fattura. L'utente è responsabile per il costo di restituzione della merce e se si restituisce la merce per uno scambio per una voce diversa si deve pagare affrancatura di ritorno merci scambiate da restituire di nuovo voi.

4. Consegna di merci. Consegna delle vostre merci sarà come segue:

io. In magazzino articoli saranno consegnati entro 1-3 giorni lavorativi. (in circostanze eccezionali articoli di riserva saranno consegnati entro 15 giorni)
ii. Elementi non azione saranno consegnati entro 15 giorni. (in circostanze eccezionali, l'ordine potrebbe richiedere più tempo 15 giorni, se ciò accade verrai avvisato e forse ti verrà offerto un sostituto, se le tue merci impiegheranno più tempo di 15 giorni hai la possibilità di annullare il tuo ordine.).

5. Politica sui rimborsi. I rimborsi verranno emessi solo nelle seguenti circostanze:

io. Quando eserciti il ​​diritto di annullare l'ordine ai sensi dell'art 7 periodo di cancellazione giornaliero. Se richiedi un rimborso dopo il 7 periodo di riflessione giornaliero , e la merce non è difettosa non avrai diritto al rimborso. Puoi comunque richiedere uno scambio o una nota di credito.
ii. Quando la merce è difettosa. Se la tua merce è difettosa puoi richiedere un rimborso, Se la merce risulta danneggiata o soggetta a normale usura non avrai diritto al rimborso. iii. Sotto il 90 garanzia di rimborso giornaliero. Vedere la sezione 5 per i dettagli completi di questa garanzia. Non verranno emessi rimborsi per beni per i quali hai semplicemente cambiato idea sul volere la merce. Non verranno emessi rimborsi per beni per i quali sei stato informato da un rappresentante dell'azienda o dalle informazioni sull'idoneità del prodotto fornite nel nostro catalogo o sul nostro sito web, questo include la dimensione della merce, e hai scelto un prodotto che è stato ritenuto non idoneo da un rappresentante dell'azienda o dalle informazioni fornite dall'azienda (o la dimensione errata) per lo scopo per cui lo hai acquistato. Sei responsabile del costo di restituzione della merce quando richiedi un rimborso. La merce dovrà essere restituita nella sua confezione originale, con la ricevuta originale.

6. 180 garanzia di rimborso giornaliero. Se non ottieni alcun beneficio dalla merce dopo 170 giorni di uso continuato, puoi richiedere un rimborso completo del prezzo di acquisto della tua merce entro 180 giorni a condizione che la tua richiesta soddisfi i seguenti criteri:

io. La merce deve essere stata utilizzata, come da istruzioni per l'uso, al giorno per un minimo di 170 giorni dalla data di ricevimento della merce.
ii. Tutte le merci devono mostrare segni di almeno 170 giorni di usura. Tutti i beni restituiti in base a questa politica verranno esaminati da 2 personale per accertare il livello di usura della merce, se è ritenuto da 2 membri del personale di cui la merce non presenta almeno prova 170 giorni di usura non avrai diritto ad un rimborso.
iii. Devi dimostrare di non aver ricevuto alcun beneficio significativo dai beni contenuti 180 giorni dall'acquisto della merce. Se i tuoi sintomi non sono stati risolti nemmeno in minima parte 180 giorni ti verrà rilasciato un rimborso. Tuttavia, se i sintomi si sono ridotti del tutto all'interno 180 giorni non avrai diritto al rimborso. Potrebbe esserti chiesto di fornire la prova del mancato ottenimento del beneficio e ciò potrebbe includere la prova di eventuali farmaci prescritti che stai assumendo o una lettera di sostegno dal tuo Paese, o evidenza di punteggi del dolore pre e post utilizzo.
iv. È necessario restituire la merce nella confezione originale e con la fattura originale. La merce dovrà pervenire da noi entro 180 giorni dall'acquisto. Qualsiasi merce restituita dopo 180 giorni dalla data di acquisto non sarà responsabile del rimborso ai sensi di questa politica. Sei responsabile del costo di restituzione della merce per l'ispezione.

Se hai qualche domanda, potete contattarci utilizzando il modulo sottostante: