戻る & 返金ポリシー
1. 注文のキャンセル
ほとんどのご注文はご注文の受領と同じ日に処理されるため、タイムリーな通知がない限り、ほとんどのご注文をキャンセルすることは困難です。. までメールでお問い合わせください [email protected], 発送されていない場合は注文をキャンセルするよう最善を尽くします.
2. 返品規則
すべての返品は期限内に行う必要があります 30 購入日からの日数. ご注文に関して問題が発生した場合, または質問があります, 弊社営業スタッフまでお問い合わせください。 [email protected] 返品承認を取得するには (RMA) 番号.
3. 商品の返品. 商品の返品は以下の条件に限りお受けいたします:
私. ご注文が破損していたり間違っていたりした場合, BUYNEOBALLS は正しい製品を確実に入手します, 間違った製品または破損した製品を返品する場合の送料は負担します. 間違った部品や破損した部品の返品について詳しくは、, 電話で営業にお問い合わせください: 1-347-470-5165 または次のアドレスに電子メールを送信してください [email protected] 指示のために.
ii. 交換用. アイテムを購入し、同等以上の価値のある別のアイテムと交換したい場合は、そうすることができます, 商品が元の梱包のまま未使用で返品され、レシートの原本が同封されている場合に限ります。. 商品を返品する場合は、必ず請求書の上部に記載されている住所に返送してください。. あなたは商品の返還に要する費用の責任であり、あなたが別のアイテムとの交換のための商品を返品する場合は、あなたに戻って返される交換品のための返送料を支払わなければなりません.
4. 商品の配送. あなたの商品の配送は、次のようになります。:
私. 在庫がある商品で内配信されます 1-3 営業日. (例外的な状況で在庫のない商品は以内に配送されます 15 日々)
ii. 非在庫がある商品は以内に配送されます 15 日々. (例外的な状況でのご注文は、より時間がかかる場合があります 15 日々, このような場合は通知され、代替品が提供される場合があります。, 商品に時間がかかる場合 15 注文をキャンセルできる日。).
5. 返金ポリシー. 払い戻しは以下の場合にのみ行われます:
私. お客様が注文をキャンセルする権利を行使する場合、 7 当日キャンセル期間. ご購入後に返金をご希望の場合は、 7 当日のクーリングオフ期間 , そして、商品に欠陥がないあなたは払い戻しを受ける権利がありません. ただし、交換またはクレジットメモをリクエストすることができます.
ii. 商品が故障している場合. あなたの商品が故障している場合、あなたは払い戻しを要求することができます, 商品が破損している場合、または通常の摩耗や裂傷の対象となる場合、払い戻しを受ける権利がありません. iii. の下 90 デイマネーバック保証. セクションを参照してください 5 この保証の詳細については. 払い戻しは、商品を望むことについて単に気が変わった場合に商品に対して発行されません. 払い戻しは、会社の代表者から、または当社のカタログまたは当社のウェブサイトで提供される製品適合性情報からアドバイスされた商品に対して発行されません。, これには、商品のサイズが含まれます, そして、あなたは会社の代表者によって、または会社から提供された情報によって不適切であるとみなされた製品を選択しました (または間違ったサイズ) あなたがそれを購入した目的のために. 払い戻しを請求する際に商品を当社に返却する費用についてお客様は責任を負います. 商品は元のパッケージで返品する必要があります, 元の領収書付き.
6. 180 デイマネーバック保証. あなたが後に商品から何の利益を得られないなら 170 継続的な使用日, あなたはあなたの商品の購入価格の完全な払い戻しを中に請求することができます 180 あなたの請求を提供する日は、次の基準を満たしています:
私. 商品が使用されている必要があります, 使用の指示に従って, 最低でも毎日 170 商品の受領日からの日.
ii. すべての商品は、少なくともの兆候を示さなければなりません 170 日々の摩耗と涙. このポリシーに基づいて返品されるすべての商品は、 2 商品の摩耗の量を確認するためのスタッフのメンバー, それがとみなされている場合 2 少なくとも商品が証拠を示さないスタッフのメンバー 170 あなたは払い戻しを受ける資格がない日々の摩耗と裂け目.
iii. あなたはあなたが中の商品から大きな利益を受け取っていないことを実証する必要があります 180 商品の購入日. あなたの症状が中に少量さえ解決されていない場合 180 払い戻しで発行されます. しかし、あなたの症状がまったく減少している場合 180 払い戻しを受ける権利はありません. あなたは利益を得ることができないことの証拠を提供するように求められるかもしれません、そしてこれにはあなたが服用している処方薬の証拠またはあなたの国からの支持書が含まれるかもしれません, または、事前およびポストの使用の証拠は痛みのスコアを使用します.
IV. 元のパッケージと元の請求書で商品を返品する必要があります. 商品は私たちの中で受け取る必要があります 180 購入日. 後に返された商品 180 購入日の日は、このポリシーに基づく払い戻しに対して責任を負いません. あなたは、検査のために商品を私たちに返品する費用を担当しています.
質問がある場合, 以下のフォームを使用してください: